Les attentes des clients en matière d’expérience hôtelière évoluent. La tendance est à l’authenticité. L’industrie hôtelière se doit donc elle aussi de suivre un mouvement éco-responsable en adéquation avec notre temps. Les hôtels deviennent des lieux de vie polyvalents, des oasis de bien-être, un deuxième chez-soi. Dixence Resort l’a bien compris en s’installant dans un cadre d’exception, au cœur d’une nature encore sauvage et préservée. Avec l’ouverture cet été d’un spa thermal d’exception de quelques 3000m2, ce petit paradis qu’est le Val d’Hérens, ne serait-il pas la nouvelle destination 4-saisons pour des vacances à la montagne?
HÔTELLERIE / 7 minutes de lecture
ERINGER HOTEL - DIXENCE RESORT, Un «hideaway alpin»
Impliquée depuis le début du projet, la société GoodNight Partners SA (GNP) a été mandatée pour réaliser l’étude de marché et de faisabilité financière du développement de l’Eringer Hotel - Dixence Resort. Arjun Fornerod, Managing Director de GNP nous présente cette nouvelle pépite de l’hôtellerie de montagne.
Une construction novatrice, éco-responsable et primée en 2019
Tributaire de l’altitude et de la météo, mais aussi de la forte inclinaison du site, toute une réflexion s’est faite autour des techniques de construction permettant de respecter budgets, plannings, et une certaine sensibilité environnementale nécessaire sur un projet de cette envergure. Pour rester dans une réalisation éco-responsable, l’architecte Jean-Daniel Masserey et les entreprises spécialisées dans la construction en bois ont fondé Modubois SA à Monthey: ici est né un concept novateur à empreinte carbone des plus faibles, avec la création de chambres préfabriquées en bois issu d’une exploitation forestière durable. Ces modules ont été développés, construits et assemblés à moins de 65km de l’Eringer Hotel. Des chambres montées comme un jeu de LEGO en l’espace d’une semaine, sur une structure d’accueil en béton prête à les recevoir. Les suites ont, quant à elles, été construites de manière traditionnelle pour que le travail de charpente de la toiture et les volumes spécifiques à chacune des unités soient bien mis en valeur. L’expérience intérieure de chaque chambre offre une ambiance de chalet, avec tout le confort tactile, acoustique et chaleureux que renvoie le bois.
L’atout séduction de l’Eringer Hotel et de la destination
Face aux grandes stations bien implantées, offrant toutes les prestations attendues par une clientèle exigeante, on pourrait se poser cette question. Toutefois, sans vouloir sacrifier au bien-être, le calme, la sérénité et l’authenticité sont de plus en plus prisés. L’Eringer Hotel garantit une expérience authentique et pleine de caractère, entre charme, tradition et modernité, quelle que soit la saison. Le Val d’Hérens, idéalement situé au cœur du domaine des 4 Vallées, a le privilège de se positionner dans le créneau des «hideaway alpins», avec une offre d’hébergements en pleine expansion et des projets de développement emprunts d’une grande sensibilité environnementale et sociale.
Empreinte carbone réduite
Si la situation de l’hôtel, perché à 1800m, est déjà un atout, avec un enneigement naturel en grande partie garanti, l’intégration du projet dans son environnement a aussi été la priorité des concepteurs: bois issu d’une exploitation forestière durable, toits en lauze respectant les codes architecturaux de la vallée, utilisation de l’eau de source, traitée et embouteillée ici même (Eringer Water). Les panneaux solaires ou encore l’énergie thermale provenant des sources naturelles d’eau chaude de Combioula réduisent quant à eux sensiblement cette empreinte carbone. Toutes ces initiatives liées à l’environnement, mises en place non seulement sur le site Dixence Resort mais également sur d’autres projets émergeant dans la région, profitent à la promotion de la destination Val d’Hérens avec une communication marketing eco-friendly.
Expérience client
70 chambres et suites, deux bars et deux restaurants avec une situation d’exception, littéralement perché au-dessus d’Hérémence et aux pieds du domaine des 4 Vallées. Un balcon avec vue sur la Plaine du Rhône et le Val d’Hérens, avec en prime le petit clin d’œil du Cervin et la Dent Blanche en toile de fond. Ici se retrouvent familles, sportifs, et autres adeptes de wellness. Une clientèle suisse et européenne principalement, appréciant la destination pour son côté préservé, ou encore pour la qualité des commodités et des expériences sportives proposées toute l’année. Tout est fait pour rendre l’expérience client simple et fonctionnelle.
Atout majeur de Dixence Resort: le spa thermal
Pour résoudre la problématique de saisonnalité dont souffrent les stations de montagnes, Dixence Resort s’est entouré d’acteurs commerciaux et touristiques amenant une activité pouvant à terme être opérée à l’année: l’hôtel a ouvert ses portes fin 2021, un secteur résidentiel de vacances géré par Swisspeak sera entièrement opérationnel d’ici 2024 et le centre thermal exploité par ValVital, sera ouvert au public à l’année, dès cet été 2023. 3000m2 répartis sur trois niveaux, dont une reconstitution de mazots valaisans typiques, proposant massages et soins, avec toujours cette vue époustouflante! L’inf rastructure a vraiment été pensée et aménagée de manière qualitative, focalisée sur le bien-être, la détente et le wellness. Sa particularité: une eau thermale puisée des sources de Combioula, au fond de la vallée avec en cadeau, une chimie naturelle de l’eau aux nombreux bienfaits pour la peau. Ici, nulle intention de concurrencer les centres de cure.
L’offre se veut différente et complémentaire. Elle participera au développement touristique du Valais dans son ensemble. L’architecte Jean-Daniel Masserey et le promoteur Pietro Santisi ont particulièrement veillé à développer un programme mixte intégré dans la destination et visant à terme une exploitation à l’année. Les trois acteurs principaux sont donc intimement liés, avec la ferme intention de mettre en place des synergies d’exploitation pérennes et financièrement très intéressantes en comparaison à une exploitation hôtelière indépendante.
En un mot, l’Eringer Hotel c’est...
Un «hideaway alpin». Ce mot «hideaway», souvent affilié à une île perdue où l’on aimerait pouvoir se retirer du monde, retrouve ici toute sa place, dans ce havre de paix alpin. Un havre. Authentique. Chaleureux.
Arjun Fornerod, Managing Director de GoodNight Partners SA et co-instigateur de l’Eringer Hotel.
Diplômé de l’école hôtelière de Lausanne, Arjun Fornerod a travaillé à l’international pour des opérateurs hôteliers de grande renommée tels que Six Senses, Oberoi, ou encore l’Hôtel des Bergues à Genève. Il poursuit sa carrière dans l’investissement immobilier de luxe et depuis 2014, GoodNight Partners SA, spécialisée en Hospitality Asset Management. Une société qui compte déjà près de 160 millions d’actifs sous gestion et qui, d’ici la fin de l’année, devrait plus que doubler cette valeur.
«Le cœur de notre métier est d’accompagner nos clients (promoteurs, investisseurs, propriétaires, banques, etc.) dans le conseil en investissement, le développement et la gestion d’actifs immobiliers hôteliers. Notre expertise nous permet de nous positionner sur toute la chaîne de création de valeur, de l’identification d’un terrain ou d’un bâtiment, durant les phases de développement et de construction, jusqu’à la mise en exploitation. Avec nos compétences en gestion d’actifs et de stratégie de sortie, la boucle est bouclée!»
Arjun Fornerod, Managing Director de GoodNight Partners SA
